Женщин-автомобилисток сложнее удовлетворить
31 Октябрь 2006 г. 10:10 | admin
Рубрика: все машины
Разделение между полами существует и прекрасно себя чувствует, если верить анкетированию британских автомобилистов, согласно которому женщинам угодить сложнее, чем мужчинам. Половые стереотипы казались навсегда утерянными после появления разного рода «метросексуалов» и «мужеподобных девушек», но о их существовании напомнили исследования в области удовлетворения потребностей клиентов разных полов. Анализ данных, полученных после опроса 15,000 автомобилистов, проводимый J.D. Power and Associates исключительно для женского сайта www.evecars.com, показал, что женщины меньше удовлетворены — как своим автомобилем, так и всем опытом, накопленным во время владения машиной, — чем их легкоудовлетворяемые коллеги мужского пола.
Водители прошли восьмистраничный тест, ответив более чем на 70 вопросов по поводу того, что в их автомобиле им «нравится» и «не нравится», проблем с нехваткой опыта, о качестве обслуживания дилерами и техпомощью, эксплуатационных вопросов. Максимальный процент удовлетворения всем у женщин-автомобилисток составил 78,3%, у мужчин максимальный процент был больше – 79,6%. Женщины по статистики, меньше удовлетворены любой из проверенных вопросами областях; они также сообщили о 212 проблемах по отношению к 100 транспортных средств, когда у мужчин набралось всего лишь 191 проблема.

